Skip to main content

Thông báo là gì?

Kavio gửi thông báo theo thời gian thực về các sự kiện quan trọng như đăng bài thành công, đăng bài thất bại, sự cố tài khoản và hoạt động của thành viên để bạn kịp thời xử lý.

Các loại thông báo

Đăng bài

AI

Tài khoản

Thành viên

Kênh thông báo

Thông báo trong ứng dụng luôn được tạo. Hầu hết các loại cũng được gửi qua email, ngoại trừ:
  • mentioned_in_comment: nếu đang trực tuyến, bạn chỉ thấy thông báo trong ứng dụng; nếu ngoại tuyến, bạn nhận cả hai.
  • post_ready: chỉ hiển thị trong ứng dụng vì quy trình AI Create thường hoàn tất nhanh.

Tùy chọn thông báo

Mở Settings > Notifications để chọn các thông báo muốn nhận. Mỗi nút chỉ điều khiển email; thông báo trong ứng dụng vẫn luôn được tạo để bạn xem lại từ biểu tượng chuông. Hiện trang này có ba tùy chọn: Các loại mentioned_in_comment, invite_received, member_joined, member_removed và post_ready dùng thiết lập mặc định và hiện chưa thể tùy chỉnh.
Bạn nên bật email Post failed và Account disconnected vì hai sự cố này cần được xử lý sớm, kể cả khi bạn không mở bảng điều khiển.

Quản lý thông báo

Trung tâm thông báo (biểu tượng chuông) hiển thị mọi thông báo trong ứng dụng:
  • Mark as read — chọn một thông báo để đánh dấu đã đọc.
  • Mark all as read — đánh dấu tất cả thông báo là đã đọc.
  • Archive all — lưu trữ toàn bộ thông báo.

Cấu hình email

Thông báo qua email cần có cấu hình gửi thư hoạt động. Kavio mặc định dùng SendKit, có gói miễn phí 3.000 email mỗi tháng.

Câu hỏi thường gặp

Chủ không gian làm việc nhận mọi thông báo đăng bài thành công hoặc thất bại, bất kể ai tạo hay lên lịch bài.
Có. Mở Settings > Notifications và tắt từng loại. Email sẽ dừng nhưng thông báo trong ứng dụng vẫn xuất hiện tại trung tâm thông báo.
Có. Thông báo trong ứng dụng xuất hiện ngay qua WebSockets mà không cần tải lại trang. Email được gửi bất đồng bộ qua hàng đợi.