Skip to main content

​
Tổng quan

Khi kết nối một hồ sơ hoặc trang mạng xã hội, bạn cấp cho Kavio quy?n tạo và đăng nội dung thay mình.

​
Nn tảng hỗ trợ

​
Kết nối tài khoản

Mở Accounts rồi chọn nền tảng. Phần lớn nền tảng sẽ chuyển bạn đến trang cấp quyền. Một số nơi cần thêm bước:
  • LinkedIn Page, Facebook và YouTube — ch?n trang hoặc kênh sau khi cấp quy?n.
  • Instagram (Standalone) — dùng luồng OAuth riêng của Instagram, phù hợp tài khoản cá nhân.
  • Instagram (Facebook Business) — cấp quy?n qua Facebook rồi ch?n tài khoản Instagram gắn với Facebook Page.
  • Bluesky — nhập handle và App Password, không dùng mật khẩu chính.
  • Mastodon — nhập URL instance trước khi cấp quy?n.
Bạn có thể kết nối nhiều tài khoản trên cùng nền tảng.

​
Giới hạn kết nối

Vượt giới hạn sẽ trả về 402 Payment Required và bảng điều khiển đề nghị nâng cấp.

​
Bật và tắt tài khoản

  • Active — Được đưa vào lựa chọn khi tạo bài mới.
  • Inactive — Không xuất hiện trong bài mới; bài đã lên lịch không bị ảnh hưởng.
Bạn có thể chuyển trạng thái tại Accounts hoặc qua API.
Dùng Inactive khi muốn tạm dừng đăng mà không cần ngắt kết nối.

​
Trạng thái kết nối

Kavio chủ động duy trì kết nối bằng ba tác vụ:
  • social:refresh-expiring-tokens chạy mỗi gi để làm mới token sắp hết hạn.
  • social:check-connections chạy hằng ngày để kiểm tra xác thực.
  • social:recover-stuck-posts chạy mỗi 30 phút để xử lý bài mắc kẹt ở publishing.
Nếu phát hiện sự cố, Owner nhận thông báo trong ứng dụng và qua email.

​
Vì sao tài khoản bị ngắt kết nối?

  • Token hoặc refresh token hết hạn.
  • Bạn đổi mật khẩu trên nền tảng.
  • Bạn thu hồi quyền Kavio trong phần cài đặt nền tảng.
  • Nn tảng thu hồi token do không hoạt động hoặc thay đổi chính sách.

​
Bảo mật token

  • Access token và refresh token được mã hóa khi lưu.
  • API không bao giờ trả về access_token hoặc refresh_token.
  • Kavio lưu ngày hết hạn và chủ động làm mới trước hạn.

​
Ngắt kết nối

Mở Accounts, tìm tài khoản rồi chọn Disconnect. Kavio xóa kết nối nhưng không ảnh hưởng đến bài đã đăng và không thu hồi quyền trực tiếp trên nền tảng.

​
Câu hi thưng gặp

Không trong cùng một không gian làm việc. Nếu tài khoản đã tồn tại, Kavio cập nhật kết nối hiện có.
Bài thất bại trên tài khoản đó khi đến giờ. Các nền tảng khác không bị ảnh hưởng và bạn sẽ nhận thông báo.
Thường là không vì Kavio tự làm mới token. Một số nền tảng như TikTok đôi lúc yêu cầu kết nối lại.
Có. Mỗi không gian quản lý kết nối riêng.